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Dec 17, 2023

¿Qué hace el Mercedes?

Su nuevo Mercedes-Benz viene con una garantía para sus primeros años de

Su nuevo Mercedes-Benz viene con una garantía para los primeros años de propiedad, pero ¿es suficiente esta cobertura? Es importante comprender la información de la garantía de Mercedes-Benz para asegurarse de tener suficiente protección para su vehículo.

Echaremos un vistazo a la garantía limitada de vehículos nuevos de Mercedes para ver qué está cubierto y qué opciones tiene una vez que expire la garantía. También compararemos la garantía extendida de Mercedes-Benz con opciones de algunos de los mejores proveedores de garantía extendida para automóviles.

La garantía limitada de vehículos nuevos Mercedes-Benz, proporcionada por MBUSA, comienza en la fecha de compra de su automóvil y tiene una duración de 4 años/50,000 millas. La cobertura del tren motriz se combina con la garantía de parachoques a parachoques de Mercedes, por lo que recibirá la misma duración de cobertura.

A continuación, tenemos una descripción general de las principales piezas que se encuentran en la garantía de Mercedes:

Garantía Mercedes Benz

Duración de la cobertura

Tipo de Cobertura

Vehículo nuevo

Garantía limitada

4 años/

50,000 millas

Cobertura de parachoques a parachoques para casi todas las reparaciones, reemplazos y ajustes de garantía de piezas defectuosas. Incluye cobertura de garantía del tren motriz

Garantía limitada de batería de alto voltaje eléctrica híbrida enchufable

6 años/

62,000 millas

Reemplaza ciertas baterías eléctricas que dejan de funcionar debido a defectos en materiales o mano de obra

Garantía de emisiones

Hasta 8 años/

80,000 millas

Cubre defectos en componentes de emisiones como convertidores catalíticos para cumplir con los estándares federales y de California

Cada nuevo Mercedes-Benz también es elegible para 4 años/50,000 millas de cobertura de asistencia en carretera, que brinda lo siguiente:

La garantía de Mercedes es bastante promedio en comparación con la industria en su conjunto. La cobertura del sistema de propulsión en particular es más corta, pero seguirás recibiendo una cobertura de calidad mientras tu Mercedes-Benz esté en garantía.

Hay algunas exclusiones notables de su garantía Mercedes-Benz. Los siguientes son algunos artículos que pagará por su cuenta:

Estas exclusiones son estándar para la industria y se encuentran en casi todas las garantías de los fabricantes. La cobertura de garantía de fábrica está destinada a defectos causados ​​por mano de obra o materiales defectuosos.

Si posee un vehículo usado certificado (CPO) de Mercedes-Benz, su automóvil está cubierto por una garantía Mercedes de 5 años/millas ilimitadas. Recibirá cobertura completa de asistencia en carretera y beneficios de interrupción de viaje durante la duración de su garantía CPO.

Cada automóvil CPO Mercedes debe tener menos de seis años, tener menos de 75,000 millas y pasar una inspección de 165 puntos. Esto se hace para ayudar a garantizar que su vehículo cumpla con los estándares de calidad de Mercedes-Benz antes de que comience su garantía CPO.

Si la garantía de fábrica de su Mercedes ha vencido, puede beneficiarse de la tranquilidad que brinda una garantía extendida. La mejor manera de ver si su vehículo todavía está en garantía es comunicándose con un concesionario autorizado de Mercedes-Benz o con la persona a quien le compró el automóvil.

Según RepairPal, Mercedes-Benz recibe 3,0 de 5,0 estrellas por confiabilidad y ocupa el puesto 27 entre 32 fabricantes de automóviles. El costo anual promedio de reparación de los vehículos Mercedes es de $908, muy por encima del promedio de la industria. Si bien esto se espera para la mayoría de los modelos de lujo, es preocupante que los autos Mercedes tiendan a averiarse con bastante frecuencia.

A continuación se muestran algunos datos más sobre la confiabilidad promedio de los autos Mercedes-Benz, según RepairPal:

Promedio de Mercedes Benz

Promedio industrial

Costo de reparación anual

$908

$652

Frecuencia de reparaciones

0,7 viajes al año

0,4 viajes al año

Posibilidad de reparaciones graves

13 por ciento

12 por ciento

Puede terminar usando su garantía de fábrica o extendida de Mercedes mucho más que la mayoría de los conductores debido al bajo rendimiento de la compañía en cuanto a confiabilidad. Si bien es posible que lo logre sin cobertura de garantía extendida, agregar un plan podría ahorrarle costos de reparación inesperados.

Vale la pena considerar las opciones de garantía extendida tanto de Mercedes-Benz como de otros proveedores. Ya sea que esté buscando cubrir un supercargador para su AMG o el sistema de control de clima y el sistema eléctrico en su GLE, Endurance y CarShield le brindarán una amplia cobertura a tarifas mensuales asequibles.

La garantía extendida de Mercedes ofrece cobertura adicional una vez que vence la garantía original de 4 años/50,000 millas. Puede elegir un plan de garantía de Mercedes que extiende la cobertura hasta un máximo de 7 años/150,000 millas a partir de la fecha original de servicio de su automóvil. Los planes se pueden comprar en cualquier momento antes de que expire la garantía limitada de su nuevo vehículo.

Dado que la garantía extendida de Mercedes es esencialmente una extensión de la garantía del vehículo nuevo, cubre casi las mismas piezas originales de Mercedes-Benz. La garantía extendida puede agregar algo de tranquilidad contra los peligros de la carretera y podría ayudarlo a evitar los altos costos asociados con los daños y las reparaciones.

Algunos pueden preferir la garantía extendida de Mercedes-Benz sobre las opciones de terceros por conveniencia, aunque muchos encuentran opciones de cobertura de garantía limitada comparables pero más baratas a través de compañías acreditadas de garantía extendida de automóviles.

Una garantía extendida del concesionario Mercedes no es su única opción de protección, por lo que es inteligente obtener cotizaciones de múltiples proveedores al comprar cobertura.

CARCHEX, Carshield y Endurance se encuentran entre las mejores compañías de garantía extendida para automóviles en la industria y ofrecen una variedad de planes con múltiples opciones de deducibles. Mientras que la garantía extendida de Mercedes ofrece hasta 7 años de cobertura, CARCHEX ofrece hasta 10. Las opciones de terceros también permiten que su vehículo reciba servicio en cualquier centro de reparación certificado, un beneficio adicional que no está disponible con una garantía extendida de Mercedes-Benz.

La garantía de Mercedes incluye una garantía de parachoques a parachoques de 4 años/50,000 millas. La garantía del tren motriz se incluye en este plan y carece de un período de garantía más largo.

La garantía limitada de vehículos usados ​​certificados por Mercedes es una garantía de kilometraje ilimitado, pero dura solo 5 años. La cobertura CPO de la compañía también incluye servicios de asistencia en carretera.

La garantía limitada de Mercedes-Benz para vehículos nuevos cubre los neumáticos contra defectos de material o mano de obra durante 1 año/12,000 millas. Después de eso, la garantía de Mercedes excluye los neumáticos.

El costo de una garantía extendida de Mercedes varía según el modelo de su vehículo, su ubicación y otros factores. La mejor manera de averiguar cuánto podría costar una garantía extendida es comparando cotizaciones gratuitas de Mercedes-Benz y proveedores externos.

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